W sytuacji, gdy pakiety medyczne LUX MED to bardzo duże zestawienie opcji, wariantów i rozwiązań często indywidualizowanych – pod kątem np. danego schorzenia – sprawdzenie tego, co zawiera dana opcja jest nadzwyczaj ważne.
Posiadanie pakietu medycznego LUX MED daje dostęp do szerokiego zakresu usług medycznych. Jednak czasem może być niejasne, jakie dokładnie świadczenia obejmuje Twój pakiet. Oto kilka sposobów, jak możesz zweryfikować jego zawartość.
Logowanie do Portalu Pacjenta LUX MED
Aby sprawdzić posiadane pakiety medyczne wejdź na stronę LUX MED i zaloguj się do swojego konta na Portalu Pacjenta. W swoim profilu znajdziesz sekcję „Moje Ubezpieczenie” lub „Mój Pakiet”. W tej sekcji znajdziesz szczegółowe informacje na temat zakresu świadczeń, do których masz dostęp, w tym listę dostępnych badań, zabiegów, konsultacji itp.
Aplikacja mobilna LUX MED
Bardzo wygodna i intuicyjna jest aplikacja do obsługi LUX MED. Jak można ją wykorzystać? Po pobraniu na swoje urządzenie mobilne należy się zalogować korzystając ze swoich danych dostępowych.
W aplikacji, podobnie jak na portalu, będziesz miał dostęp do informacji o swoim pakiecie.
Informacja telefoniczna
Zamówienie pakietu LUX MED telefonicznie możliwe jest poprzez kontakt z infolinią NR MEDICCENTRE. Aby sprawdzić, co zawiera zakupiony już pakiet – np. wtedy, gdy po kilku miesiącach chcesz go zweryfikować - możesz zadzwonić na infolinię LUX MED pod numer NUMER INFOLINI LUXMED. Po podaniu swoich danych osobowych i numeru pakietu, konsultant powinien być w stanie udzielić Ci informacji o zawartości Twojego pakietu.
Wizyta osobista w placówce
Oczywiście jest też jeszcze jednak opcja – skorzystanie z bezpośredniego kontaktu w LUX MED. Tam pracownicy recepcji mogą pomóc Ci w uzyskaniu informacji o Twoim pakiecie.
Informacja od pracodawcy
Często bywa tak, że klienci posiadają prywatne firmowe pakiety medyczne (LINK). To także opcja do uzyskania niezbędnych informacji. Jeśli Twój pakiet medyczny jest benefit-em pracowniczym, dział HR w Twojej firmie powinien mieć szczegółowe informacje na temat zakresu pakietu.
Na co zwrócić uwagę?
Ważne jest, by zwrócić uwagę na kilka kwestii organizacyjnych. Przede wszystkim:
- Sprawdź aktualność danych. Upewnij się, że Twoje dane kontaktowe w systemie LUX MED są prawidłowe.
- Przeanalizuj umowę. Przeczytaj ją – lub np. dany regulamin – tak, aby zrozumieć ograniczenia i warunki korzystania ze świadczeń.
- Sprawdź, do kiedy masz ważny pakiet - regularnie sprawdzaj, czy nie wygasł lub nie wymaga odnowienia.
Jak widać sprawdzenie zawartości pakietu medycznego LUX MED jest stosunkowo proste i można to zrobić na kilka sposobów: online przez portal lub aplikację, telefonicznie, osobiście w placówce, czy przez konsultację w pracy. Z kolei same pakiety medyczne LUX MED możesz szybko i sprawnie zamówić kontaktując się z Mediccentre.
Najlepsze pakiety zdrowotne
Operator medyczny
Operator medyczny
Operator medyczny
Operator medyczny
